ИИ-ассистенты
Консультируют клиентов и сотрудников, работают с базой знаний, квалифицируют обращения, записывают данные в CRM и передают сложные случаи человеку.
ИИ для бизнеса · Беларусь
Внедрение ИИ в бизнес в Беларуси
Проектируем и внедряем ИИ-ассистентов, ИИ-агентов, чат-ботов, корпоративный поиск по данным и автоматизацию процессов с интеграцией в CRM, сайт, Telegram, Viber и внутренние системы.
Коротко
AI24Solutions помогает бизнесу в Беларуси пройти путь от проверки задачи и данных до работающего ИИ-решения: определить оправданный сценарий, собрать пилот, интегрировать его с рабочими системами и проверить качество перед запуском.
- ИИ-ассистенты для продаж, сервиса и внутренних задач
- ИИ-агенты для многоэтапных бизнес-процессов
- Чат-боты для Telegram, Viber, сайта и корпоративных каналов
- RAG и поиск по документам, базе знаний и внутренним данным
- Интеграции с CRM, API, календарями и внутренними системами
Что внедряем
ИИ-решения под конкретный процесс бизнеса
Не начинаем с выбора модели. Сначала определяем процесс, пользователей, данные, интеграции и измеримый результат.
ИИ-агенты
Выполняют последовательность разрешённых действий: собирают данные, проверяют условия, обращаются к API, формируют результат и проходят контрольные точки.
Telegram и Viber чат-боты
Автоматизируют продажи, поддержку, запись, анкеты и уведомления. ИИ добавляется там, где нужен свободный язык или поиск по знаниям.
Задачи
Где ИИ даёт практический эффект
Продажи и заявки
Первичная консультация, квалификация лида, подбор услуги, сбор данных и передача менеджеру.
Клиентский сервис
Ответы по базе знаний, статусам, правилам и услугам с передачей сложных обращений сотруднику.
Внутренние процессы
Поиск по документам, подготовка ответов, обработка заявок, маршрутизация и работа с корпоративными API.
Документы и знания
RAG-системы для работы с регламентами, инструкциями, договорами, каталогами и внутренней базой знаний.
Мессенджеры
Telegram и Viber для записи, уведомлений, опросов, продаж, поддержки и автоматизации коммуникаций.
Контроль качества
Логи, ограничения, тестовые наборы, оценка ответов и передача человеку там, где действие нельзя оставлять полностью автономным.
Как проходит внедрение
От бизнес-задачи до рабочего решения
1. Диагностика
Фиксируем процесс, пользователей, данные, ограничения и критерии успеха.
2. Архитектура
Определяем границы ИИ, интеграции, доступы, хранение данных и точки человеческого контроля.
3. Пилот
Собираем минимальный рабочий сценарий и проверяем его на реальных данных и типовых ошибках.
4. Интеграция
Подключаем CRM, сайт, Telegram, Viber, API и базу знаний.
5. Приёмка
Проверяем сценарии, качество ответов, ограничения, безопасность и наблюдаемость.
6. Запуск
Передаём решение в эксплуатацию, документацию и согласованный порядок сопровождения.
Беларусь
Работаем с компаниями по всей Беларуси
Проекты можно вести удалённо для компаний из Минска, Бобруйска, Гомеля, Бреста, Гродно, Витебска и других городов Беларуси. Не создаём фиктивные региональные офисы или страницы-дубли под каждый город.
Почему AI24Solutions
Контроль результата, а не демонстрация нейросети
Сначала задача
Если процесс лучше решить обычной автоматизацией без ИИ, это фиксируется до разработки.
Контроль ошибок
Проектируем ограничения, тесты, логи, оценку качества и передачу человеку для критичных действий.
Интеграция и эксплуатация
Учитываем API, права доступа, данные, развёртывание, мониторинг и последующее развитие системы.
Стоимость
Оценка зависит от процесса и интеграций
До оценки фиксируем объём данных, число сценариев, каналы, интеграции, права доступа и требования к качеству. Коммерческое предложение формируется после определения объёма работ.
FAQ
Что важно знать до начала проекта
Можно начать с небольшой задачи?
Да. Для первого этапа лучше выбрать один процесс с понятными входными данными и измеримым результатом, а затем расширять решение.
Можно подключить ИИ к нашей CRM?
Да, если CRM предоставляет подходящий API или другой согласованный способ интеграции.
Разрабатываете ботов для Telegram и Viber?
Да. Логика, интеграции и необходимость ИИ определяются задачей бизнеса и требованиями выбранного канала.
Можно использовать наши документы и базу знаний?
Да. Для этого проектируется контролируемый поиск по корпоративным данным и правила доступа к источникам.
Разберём задачу внедрения ИИ
Опишите процесс, пользователей, системы и желаемый результат. Определим реалистичный первый этап без лишней разработки.