ИИ-аудитИИ-ассистентыГолосовой ИИИИ-платформыПродуктыAI24 AcademyКурсыКарьерный центрКорпоративное обучениеМатериалыМетодологияКейсыКомпанияНаписать в TelegramEN
Безопасность и управление риском

Безопасность корпоративных данных при работе с LLM

Безопасность LLM-системы определяется не одной настройкой модели. Нужен полный контур: какие данные входят, кто их видит, какие инструменты доступны и что происходит при ошибке.

Автор: AI24Solutions
Ключевой принцип

Секреты, пароли и критичные данные не должны попадать в модель по умолчанию. Доступ разрешается только после классификации данных, выбора режима обработки и настройки технических ограничений.

01

Классифицируйте данные до интеграции

Разделите публичные, внутренние, конфиденциальные, персональные и строго ограниченные данные. Для каждого класса определите допустимый провайдер, регион обработки, срок хранения и круг пользователей.

Нельзя передавать весь документ только потому, что модели нужен один факт. Минимизация контекста снижает риск и стоимость.

  • Класс данных
  • Владелец
  • Правовое основание
  • Регион обработки
  • Срок хранения
  • Допустимые получатели
02

Не доверяйте входному тексту

Документы, письма, веб-страницы и сообщения могут содержать инструкции, которые пытаются изменить поведение модели. Это prompt injection: внешний текст нельзя смешивать с системными правилами без разделения ролей и ограничений.

Защита строится слоями: фильтрация источников, изоляция контента, allow-list инструментов, ограничение прав, проверка выходных данных и запрет модели самостоятельно повышать доступ.

03

Ограничьте действия модели

LLM не должна получать универсальный ключ к CRM, почте или файловому хранилищу. Каждый инструмент предоставляет минимальную операцию с отдельной авторизацией, валидацией аргументов и журналом.

Критичные изменения требуют подтверждения человеком или детерминированного правила вне модели.

  • Минимальные привилегии
  • Разделение чтения и записи
  • Подтверждение опасных действий
  • Ограничение частоты и объёма
  • Аудит каждого вызова
04

Продумайте RAG и источники

Поиск по базе знаний не делает ответ автоматически безопасным. Нужны права на уровне документов, фильтрация по пользователю, версионирование источников и показ доказательства, на котором основан ответ.

Удалённый или устаревший документ должен переставать участвовать в выдаче управляемо, а не после случайной переиндексации.

05

Подготовьте эксплуатационный контур

Необходимо журналировать версии промптов, модели, источники, инструменты и результат проверок — без записи лишних персональных данных. Должны существовать отзыв доступа, удаление данных, расследование инцидента и безопасный резервный сценарий.

Практику удобно сверять с NIST ИИ RMF и профилем для генеративного ИИ, а риски приложений — с OWASP Top 10 for LLM Applications.

Ориентиры и стандарты

Материал опирается на практику проектирования и следующие открытые источники:

Следующий шаг

Выберите уровень готовности

Не обязательно сразу заполнять бриф. Можно сначала разобраться в подходе, проверить один процесс или передать уже сформулированную задачу.

Изучаю

Понять, как устроено внедрение

Методология, ограничения, этапы проверки и критерии, по которым ИИ-проект допускается к пилоту.

Изучить методологию →
Рассматриваю

Проверить первый процесс

Разобрать, где теряется время или качество, и определить, нужен ли здесь искусственный интеллект или достаточно обычной автоматизации.

Проверить процесс →
Готов обсуждать

Передать задачу специалисту

Кратко опишите ситуацию. Ответим обычно в течение одного рабочего дня и не будем звонить без согласования.

Передать задачу