Условия обработки данных

Оператор: Сидоренко Светлана Геннадьевна · контакты и реквизиты ↓

Цель: принять сообщение пользователя, выполнить автоматизированный предварительный разбор, сформировать ответ и при согласии пользователя сохранять ограниченный контекст для продолжения диалога.

Данные: текст сообщения, последние сообщения диалога, URL страницы и технический идентификатор сессии для сайта; для Telegram — Telegram user/chat ID, username (если есть) и номер телефона только если пользователь добровольно передаёт его кнопкой; сведения о процессе и служебные выводы классификации. Контактные данные не требуются для первоначального ИИ-диалога.

Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, автоматизированный анализ, передача техническим получателям, удаление.

Получатели и трансграничная передача: Cloudflare; OpenRouter; выбранные поставщики языковой модели; для Telegram-бота также Telegram как платформа обмена сообщениями. Передача может происходить в государства, где уровень защиты персональных данных отличается от установленного в Республике Беларусь. Риски такой передачи указаны в разделе 4 настоящей Политики.

Срок: согласие действует в период использования ИИ-ассистента и до 180 дней после последней активности, если не отозвано раньше. Служебные события хранятся до 90 дней. Техническая запись доказательства согласия хранится до 180 дней после прекращения/отзыва. На сайте кнопка ↻ удаляет сохранённый контекст и отзывает согласие для последующих сообщений; в Telegram команда /reset удаляет сохранённую ботом историю и отзывает согласие для следующих сообщений. Это не означает мгновенное удаление технических журналов, уже созданных сторонними сервисами.

Последствия отказа: сообщение не передаётся языковой модели; ИИ-диалог на сайте и в корпоративном Telegram-боте не выполняется, но остальные страницы сайта и прямые каналы связи остаются доступными.

Права и отзыв: согласие можно отозвать, прекратив использование ассистента и используя ↻ на сайте либо /reset в Telegram, а также направив обращение оператору. Иные права реализуются в порядке Закона № 99-З.

Оператор и контакты

Оператор: Сидоренко Светлана Геннадьевна; адрес: Беларусь, г. Бобруйск, ул. Чаплыгина, д. 29; контакты: [email protected], +375 44 754-68-28.

УНПМА5189111